配送
我們與 香港郵政 及 法國 La Poste 合作。
根據生產排程與商品可用性,我們每週會進行 1 至 2 次出貨。
無論您選擇哪一種配送方式,我們都會提供 追蹤號碼,讓您可即時查看包裹運送進度。
運費
運費包含:訂單處理費用、包裝費用以及 運送費用。
處理費用為固定金額,而運送費用會依訂單的 總重量 變動。
我們建議您將所有商品集中在同一筆訂單中:
兩筆獨立訂單無法合併,每筆訂單都會分別收取運費。
包裝與保護
您的包裹在運送途中 風險自負,但我們會特別注意所有商品的保護,尤其是易碎物品。
包裝紙箱尺寸會依訂單調整,並確保商品受到妥善保護。
退貨
若商品未符合您的期望,或存在瑕疵,您可在 14 天內 與我們聯繫安排退貨或更換。
退回的商品必須保持 全新、未使用,並且 保留原始包裝。
除非因我方錯誤或商品本身瑕疵,否則退貨運費可能需由客戶自行負擔。
若您有任何疑問或問題,歡迎隨時與我們聯繫。